sexta-feira, 3 de dezembro de 2010
Comporte-se XXVII
Um estudo revela que, quanto mais bem-sucedido na empresa, pior é a saúde do executivo brasileiro
Aos 49 anos, o executivo Eduardo José Bernini nunca havia enfrentado graves problemas de saúde. Até que o alarme soou durante uma reunião de diretoria da empresa que ele comanda, o grupo AES do Brasil, subsidiária de uma das maiores companhias americanas de energia. O episódio ocorreu no mês passado, na manhã de uma segunda-feira. Por volta das 10 horas, Bernini sentiu um leve incômodo no lado esquerdo do peito. Depois de um tempo, a dor foi se espalhando e o ambiente da sala ficou sufocante. Assustado com os sintomas, ele saiu do encontro por alguns minutos e dirigiu-se ao ambulatório da empresa para medir a pressão. Como o aparelho não registrou nada que justificasse o mal-estar, voltou para a reunião. Mas a sensação de incômodo físico só fez aumentar ao longo do dia. No começo da tarde, a dor no braço se tornou insuportável e os dedos da mão começaram a formigar. "Pensei que estava tendo um infarto", lembra ele. Bernini acabou sendo internado num hospital em São Paulo, mas os exames mostraram que não havia nada de errado com seu coração. Segundo o diagnóstico, todo o desconforto físico havia sido provocado por uma forte pressão muscular na parte superior da coluna. Ele havia sido vítima de estresse.
Diagnóstico ruim
Segundo pesquisa do Hospital Albert Einstein, em São Paulo, realizada com 400 presidentes de empresas no Brasil, a maioria dos altos executivos cultiva hábitos que comprometem a saúde e corre o risco de desenvolver doenças graves nos próximos anos
Retrato preocupante
70% têm sobrepeso
62% são sedentários
52% possuem taxas altas de colesterol
27% apresentam índices altos de triglicérides (1)
23% acumulam gordura no fígado
18% bebem mais que o recomendável
17% sofrem de hipertensão
Riscos potenciais
40% correm o risco de desenvolver depressão ou outros distúrbios psicológicos
20% podem ser vítimas de doenças cardiovasculares
16% têm possibilidade de apresentar diabetes tipo 2(2)
Wesley Motin
Aluno 1º Período ADM
Comporte-se XXVI
O que realmente me chamou a atenção foi que a matéria diz que as frustrações do dia-a-dia é normal, o problema é quando se torna rotina a ponto de provocar a síndrome de burnout ou seja então começamos com problemas de um dia ou outro pela falta de reconhecimento, pelo estresse a todo momento e se torna rotina e com isso vira uma doença. A pesquisa mostra que 30% dos brasileiros já sofrem desse mal, e ainda essa doença gera para organização queda de rendimento, absenteísmo dificuldade de concentração e fora o que a doença psicossomática causa ao funcionário.
Bruno William
Aluno 1º Período ADM
Dirário XXXI
A primeira frase do professor marciano foi que a nossa turma é a única que quando ele chega não esta sentado como foi combinado no primeira dia de aula. Logo em seguida o professor deu os seguintes avisos:
1*-A aula seria filmada, e a professora Simoni iria passar um conteúdo e o professor não iria interferir na aula.
2*-Que fariamos uma prova no dia 02/12/2010, e essa prova seria individual sem consulta, e que cada aluno iria pegar um tema e explicar na frente da camera.
3*- Muitos alunos não estão fazendo os exercícios.
4*- Esta chateado, pois esta fazendo um trabalho bom e muitos alunos não estão levando a sério.
5*- Perguntou quem estava responsável pelo diário e comporte-se.
Em seguida os alunas, Camila, Jéssica e Mariana falaram o comporte-se e não tivemos ninguém com o diário.
Depois dos avisos Marciano passou a palavra para a professora Simoni. A professora Simoni começou sua aula falando que iria passar o tema de doenças psicossomaticas e que gostaria da participação dos alunos para interagir na aula. Depois passou os objetivos da aula, e o primeiro tema a ser explicado foi: O que são doenças psicossomaticas? Simoni explicou e os alunos Marcos, Paula, Oseás e Jever levantaram dúvidas. A professora explicou e o aluno Bruno falou que seu colega Felipe tem essa doença, pois antes de jogar bola tem dor de barriga. O segundo tema foi sobre como diagnosticar a doença. O terceiro tema foi sobre o tratamento da doença, a explicação sobre o tratamento e o que é mais indicado para o tratamento, que seria a realização da terapia. Com isso o aluno Wagner, explicou que sua irmã sofreu da doença, pois no serviço ela sofria de muito estresse.A aluna Larissa perguntou para Simoni se existe diferença de estresse para a doença de psicossomaticas?
O aluno Jever levantou se existe uma relação da pessoa pessimista ter a doença mais fácil do que uma pessoa otimista. A professora respondeu os alunos e explicou que a pressão hoje em dia nas empresas em cima dos funcionarios está cada vez mais prejudicando, e que coisas simples de se fazer, como cantar no banho pode fazer bem.
Outro tema abordado pela professora, foi a relação da doença com o ambiente corporativo, explicou como as doenças aparecem e que variam de pessoa a pessoa. Com isso o administrador tem que se preocupar com sua equipe, por exemplo:
- Presenteíso, a mente não está presente no momento aonde ela está. Com isso a aluna Larissa falou que tem colegas que a chamam de autista.
- Estresse
- Síndrome Geral de Adaptação
- Síndorme de Burnout
Em seguida Simoni levantou algumas curiosidades. A primeira era o ranking dos países em que as pessoas mais sofrem com a doença, o Chile lidera, o Brasil vem em segundo e países como Estados Unidos e Japão tem os menores indicies. Logo em seguida surgiu muitas dúvidas dos alunos, pois o Japão é o que tem maior indicie de suicidio e a maior carga horária de trabalho. Mas segundo a professora as culturas possui uma forte relação com a doença psicossomaticas, pois no Japão as pessoas acreditam numa forte relação de equilibrio entre o corpo e o meio em que está.
Outra curiosidade é que 20% da população é afetada pelos transtornos de somatização, a idade média é de 42 anos e as mulheres tem uma tendencia maior de ter a doença.
O outro tema abordado foi sobre Ergonomia, explicou a expecialização da ergonomia (Fisíca, Cognitiva, Organizacional). A professora falou da qualidade de vida, a importância dela, e explicou que cada vez mais esta difícil assimilhar ao serviço. Com isso a aluna Larissa, falou que pediu demissão pois não tinha uma liberdade e Paula falou que seu namorado também pediu demissão. Segundo Simoni as empresas não tem acompanhamento com seus funcionários e a demissão fica mais fácil com isso, mas a aluna Mariana revelou que não pede demissão apesar desses problemas, porque gosta do seu serviço.
Simoni agradeceu aos alunos e finalizou a aula.
Marciano retornou depois da apresentação da professora Simoni comentando que realmente as empresas não estão nem aí para os funcionários e citou um exemplo de uma grande amiga em que trabalhava a anos numa determinada organização que tinha sido demitida e causou um grande impacto na equipe. O apelo do professor é que no futuro sejamos administradores compreensíveis e sermos os mais profisonais e não confundir família com equipe, e no ultimo caso demitir um funcionário.Finalizou a aula sem fazer chamada e falando que quinta-feria espera chegar sem o momento ''revolts''.
Vinicius Andrade
Aluno 1º Período ADM
quinta-feira, 2 de dezembro de 2010
Comporte-se XXV
Comporte-se XXIV
O Chileno Enrique Cueto, um ex-fabricante de bolsas, tinha acabado de se tornar o todo poderoso da LAN. Logo depois, veio para cima da TAM e firmou parceria que sacode mercado de aviação no continente. No dia 13 de agosto Cueto assinou com família Amaro a fusão da chilena LAN com a brasileira TAM, dando origem ao grupo LATAM AIRLINES HOLDING.
Agora as empresas aéreas que se cuidem, antes a TAM e a GOL disputavam o primeiro lugar, perdiam metade de seus lucros para as companhias menores que vendiam passagens a valores inferiores, más agora prometem inverter essa situação.
Anne Louise Amaral
Aluna 1º Período ADM
Diário XXX
Comporte-se XXIII
É uma reportagem que fala sobre a saúde dos trabalhadores de empresa, o nome da reportagem é perder para ganhar, “Em algumas empresas, vemos até 52% dos funcionários com problemas de sobrepeso. Há os que entram magrinhos e, em um ou dois anos, engordam 15 ou 20 quilos, em função de estresse, pressão no trabalho, sedentarismo e má alimentação”, diz Ana Cristina.
Como foi falado a aula do dia 30, as doenças psicossomática se não tratadas dentro da empresa podem causar vários problemas para os funcionários quanto para a empresa
Revista Você RH do dia 13/out de 2010
Rahony Gonçalves
Aluno 1º Período ADM
quarta-feira, 1 de dezembro de 2010
Diário XXIX
Depois foi feita uma nova reunião com os grupos novos para se conhecerem melhor.O professor pediu para que fosse eleito um líder em cada grupo que ficaria responsável pelo diário do grupo. Como não dava mas tempo para a apresentação do capitulo 6 ele deixou para ser apresentado na quinta feira junto com o capitulo 7. Tinha muitas duvidas com relação ao rhever passado do” Jardineiro Fiel” Então o professor explicou que o filme tinha a ver com o capitulo 13 “Poder e Política”, tinha relação com a mudança de pais , com o uso indiscriminado dos humanos como cobaia das industrias farmacêuticas. E encerrou comentando sobre os dois últimos filmes para serem feitos ainda.
Vanessa Alves
Aluna 1º Período ADM
Diário XXVIII
A aluna Anne entra na sala com um skate, e o professor questionou: grávida com skate?
O professor comentou que alguns alunos da UNESP caçoavam outros alunos, mulheres gordas subiam em suas costas para ver até quanto tempo eles agüentariam.
Mostrou-nos que gestos manuais têm diferentes significados em diversas culturas mundiais.
Comentou sobre um acidente envolvendo uma moto em dia de chuva, em que ele parou para ajudar, ficando totalmente molhado e indignado com a indiferença de pensamentos das pessoas sobre os seus semelhantes, pois os carros que passavam na via queriam passar por um pequeno espaço ao lado dos acidentados, não os respeitando.
O professor exibiu mais alguns slides, mostrando mais alguns exemplos, explicando o que iria passar na aula do dia 25 de Novembro de 2010.
“ O Brasil é multicultural ”, com essa frase ele encerrou a aula.
Marcos Cebula
Aluno 1º Período ADM
Diário XXVII
A aula iniciou com o Professor Robson nos passando as instruções a respeito da aula, sendo 30 minutos para estudarmos cada capítulo (08 e 09), após este recolheu as folhas do estudo dirigido.
Enquanto realizávamos o estudo, o Professor passou nos grupos nos instruindo e explicando sobre a diferença entre grupos e equipes. Feito isto, as folhas do estudo dirigido nos foram devolvidas, assim repassamos o conteúdo estudado na mesma, finalizando assim a aula.
Sheyla C. Rossa.
Aluna 1º Período ADM
terça-feira, 30 de novembro de 2010
Comporte-se XXII
Então ele resolveu mudar seu modelo de gestão e percebeu que a internet podia auxiliá-lo nessa tarefa, pois ela dá espaço para as pessoas criticarem e darem sua opinião. Ele começou criando um blog que era atualizado quinzenalmente com a intenção de mostrar como os líderes passam por mudanças constantes e precisam aprender a lida com elas. A partir desse blog ele decidiu partir para uma nova experiência, era uma nova ferramenta onde os funcionários tinham os blogs e contavam suas histórias lá, depois disso ele teve a idéia de reunir um conselho formado por 40 funcionários, a tarefa era jogar um problema e esses funcionários tinham de resolver, o principal objetivo disso era descobrir como realmente eles estavam pensando e mostrar a forma com que os gestores tomavam as decisões.
Atualmente ele está implementando uma tecnologia chamada, “connections” é uma versão interna do facebook. Eles estão usando essas tecnologias para melhorar a comunicação e criar comunidades virtuais por toda empresa.
Na mesma reportagem há uma cartilha com dicas de como aplicar esse método na sua empresa:
1. Adapte seu estilo ao novo mundo: “Não tente fazer com que essas ferramentas de encaixem a seu modelo, você precisa adaptar seu estilo para aproveitar essas ferramentas”
2. Desafie sua maneira de se comunicar: As mensagens precisam ser direcionadas, personalizadas e entregues pelos canais de comunicação favorito. No novo modelo, os líderes tem que incluir seu toque pessoa nas comunicações, usar um tom mais informal e estar prontos para o feedback e opiniões de toda equipe.
3. Invista na modéstia: É fundamental ser humilde
4. Seja uma pessoa que adota logo as novas tecnologias e seu pessoal seguirá você.
5. Comece pequeno e cresça rápido: É melhor começar com um público que se sinta mais a vontade com essas tecnologias.
Jéssica Maria Belegante
Aluna 1º Período ADM
Comporte-se XXI
A revista Sentidos divulga no último dia 11,o estudo que foi elaborado pelo instituto Ethos e pelo ibope inteligência, que tomaram como base questionário respondido pelas 500 empresas participantes do ranking da revista Exame .
O estudo analisou os dados de 623.960 pessoas ,entre homem e mulheres do quadro funcional ,supervisão , gerência e quadro executivo das maiores empresas, no período de 24 fevereiro a 18 de junho de 2010.
Nessa reportagem podemos ver que apesar do discurso politicamente correto de valorização da responsabilidade social, parte significativa desta empresas pesquisadas ignoram completamente a inserção da diversidade entre seus quadros funcionais, fechando os olhos inclusive para cumprimentos de leis que garante a presença de parte dessa, diversidade , como lei das cotas e lei do aprendiz.
No Brasil cerca de 14,5 % tem algum tipo de deficiência ,é muito nítida, apesar disso, a sub-representação desses indivíduos em todos os níveis hierárquicos das empresas as amostras : que 1,5% no quadro funcional , 0,6% na supervisão, 04% na gerencia e1,3% no executivo.
A tal sub- representação fica mais gritante quando ela é tratada também como desrespeito á Constituição Federal, que proíbe qualquer discriminação para admissão e remuneração em razão de deficiência e garante a reserva de vagas na administração
direta e indiretamente ás pessoas com deficiência .
Em relação ao jovem, a lei do aprendiz também é ignorada, o texto legal visa facilitar o ingresso do jovem no mundo do trabalho, como meio de transformar sua realidade pessoal e social. não se trata apenas em gerar empregos, mas de permitir a formação profissional do jovem , sem comprometer a empregabilidade os ganhos futuros .
Com a pesquisa identificou completa ignorância da realidade dos funcionários e do potencial proporcionado pela diversidade.Nos chamando atenção o abismo que a entre a realidade e a interpretação.
Érica Paula Santos
Aluna 1º Período ADM
Comporte-se XX
Aluno 1º Período ADM
Diário XXVI
O Wagner comentou do dia que conhecemos o Alfredo e vimos que ele realmente existia.
Fernanda e Kamila fizeram o diário e Marcos e Mariane o comporte-se.
O assunto inicial da aula foi “Desafios e oportunidades no campo do comportamento organizacional“.
Falou das palestras que a Renaut, Ambev e outras empresas vão fazer na universidade, citando o exemplo da Ambev que fará a “vivencia técnica” em suas instalações.
Falou do PUC Indentidade, pastoral da universidade, projeto Rondon e de sua premiação nacional.
No filme “amor sem escalas” citou o termo GLOCAL.
Robson falou a respeito da CNN e o atentado de 11 de setembro a respeito da montagem de imagem que a emissora fez.
Também falou da necessidade de algumas pessoas tem, de serem superiores e citou o exemplo que escutou: “AI AMIGA ELE É Premier”
Deu o exemplo da coluna de concreto no meio da sala e o mosquitinho.
Falou da Caverna de Platão dando o exemplo das borboletas e mostrou a “Versão Marcianica”.
Falou da diversidade que temos hoje sobre Sexo, Raça, Origem, Idade, Deficiência física, Parceiros e Religião
Não conseguiu concluir o 1º cap. E terminou a aula dizendo que na terça feira era para vir com os cap. 1,2e3 lidos pois faremos uma atividade em grupo em que todos saíram com os 3 cap. Estudados.
Kleber Bottega
Aluno 1º Período ADM
Comporte-se XIX
Renata Avediani
A inveja é um sentimento nocivo, mas que faz parte do cotidiano das empresas. Quando não gerenciada, ela prejudica o clima, compromete a produtividade das equipes e a carreira dos profissionais. “Quem tem inveja se preocupa mais com o desempenho do outro do que com o seu próprio”, diz o consultor Maurício Goldstein, autor do livro Jogos Políticos nas Empresas (Editora Campus/Elsevier). Por outro lado, quem é alvo da inveja pode sofrer as consequências sem ao menos se dar conta. “Essas pessoas começam a ser alvo de fofocas, podem ser marginalizadas ou ter seus erros mais expostos, já que são mais observadas”, diz Maurício. Para as empresas, o dano é ainda mais silencioso, já que é difícil de ser mensurado.
ONDE ESTÁ O PROBLEMA?
O cotidiano no escritório propicia a proliferação da inveja. Há forte cobrança por resultados, todos disputam o reconhecimento do chefe e, muitas vezes, os critérios da competição estão nas entrelinhas. “Onde as regras não são claras, a competição é predatória”, diz a professora Patrícia Tomei, da escola de negócios da PUC - Rio e autora de Inveja nas Organizações (Makron Books). “Apesar do discurso sobre a importância das competências comportamentais e dos valores, os profissionais ainda são mais avaliados pela qualificação técnica e pelos resultados”, diz. Logo, quem consegue reconhecimento nem sempre é visto como merecedor, principalmente diante dos olhos dos invejosos.
“Quando as pessoas sabem o que se espera delas, fica mais fácil entender quando um reconhecimento não vem da forma desejada”, diz Adriana Tieppo, diretora de RH da Boehringer. Além disso, há um trabalho com os gestores para que liderem mais pelas suas atitudes do que pelo cargo que ocupam. “Estimulamos a admiração em vez da inveja”, diz Adriana.
Geane Jose de Souza
Aluna 1 º Período ADM
Comporte-se XVIII
História do engenheiro civil mineiro Marcelo Miranda, de 32 anos, que voltava de uma temporada de quase dois anos de estudos na Universidade Stanford, na Califórnia, onde fazia mestrado em administração e negócios, para um ciclo de entrevistas de emprego no Brasil. Já tinha 17 conversas agendadas com executivos de grandes multinacionais. No final de sete dias de reuniões, cafezinhos, almoços e jantares, recebeu 13 propostas de emprego para trabalhar em grandes empresas brasileiras e multinacionais com escritório no país. No entanto, acabou optando por trabalhar numa empresa pequena, desconhecida e cuja sede fica em Porto Velho, Rondônia. A construtora BS, fundada pelo catarinense Sidnei Borges dos Santos, de 34 anos, que começou a vida como pedreiro. O salário atual de Marcelo é 40% mais baixo do que a média das ofertas que ouviu. Os benefícios, bem mais magros nada de carro, a que teria direito como executivo de uma grande empresa, de bônus polpudos ou pacote de ações por resultados.
Luiz Gambeta
Aluno 1º Período de ADM
Comporte-se XVII
A maioria das empresas valoriza a altoperformance, ou seja, profissionais capazes de bater suas metas repetidas vezes, independente mente do contexto. São pessoas que estão dispostas a correr riscos.A reportagem destaca TALENTO como a principal chave para se obter sucesso profissional descreve essa qualidade dizendo que “Talento é o profissional que tem uma inquietação interna.Temos o exemplo da Electrolux, tem ações para mapear quem são seus melhores profissionais entre todos os 9.000 colaboradores. Funcionários do nível administrativo passam por uma avaliação de desempenho anual, que internamente é chamada de Talent Review. A partir daí sua performance é medida em baixa, sólida, superior ou excepcional, os superiores e excepcionais , que correspondem a 35% ou 40% do total, são os talentos da empresa.
A relação entre a reportagem e a aula anterior é a personalidade do executivo.
A personalidade proativa é a que se melhor encaixa, pois pessoas proativas identificam oportunidades, mostram iniciativa age e persevera até que a mudança desejada ocorra.
Aluna 1º Período de ADM
Diário XXV
Aluno 1 Período ADM
Comporte-se XVI
MAX GEHRINGER
é especialista em carreiras e empregos e autor de dez livros sobre o mundo empresarial
Ao contrário da maioria das pessoas que convivem comigo, não pretendo ser um exemplo de sucesso na vida profissional. Não acho que preciso ter o melhor emprego do mundo ou evoluir para cargos mais altos para ser feliz. O que há de errado nisso? Sou pior que meus colegas porque penso dessa forma?
Você definiu o que é sucesso segundo sua ótica. Provavelmente, você abomina pessoas que são dadas a demonstrações explícitas de status profissional – e não gosta de gente que resume a própria existência ao cargo que tem e às aspirações para atingir cargos mais elevados. Para você, sucesso consiste em estabelecer um equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal, e isso faz com que você não dedique todos os seus minutos a construir uma carreira. Se isso o satisfaz e não lhe causa arrependimento, você é um sucesso naquilo que se dispôs a fazer – usar o trabalho como meio, e não como fim. De minha parte, parabéns.
Há inveja está presente em tudo o que fazemos e ela realmente pode atrapalhar muito, desde o andamento de sua equipe até a falha e prejuízo de um administrador. Pessoas invejosas desmotivam uma equipe, sempre acham um problema ou tentam criá-lo para que algo de errado, pessoas invejosas querem e almejam o lugar de uma pessoa muitas vezes com status, mas não se empenham a alcançar esse lugar e sim e derrubar essa pessoa achando as vezes uma falha e a transformando em uma bomba.
Vamos falar de um ponto forte na construção e desenvolvimento de uma equipe e um bom trabalho:
Uma equipe de profissionais competentes e capazes é a chave para o sucesso absoluto nas vendas de uma empresa, certo? Errado! Na maioria das vezes, não basta ter apenas profissionais gabaritados. Para que os resultados saiam do papel, é necessário que haja investimento nessa equipe, o que, nesse caso, significa motivação, incentivo, estímulo. Definida a receita, surge uma outra questão pertinente: qual o papel da empresa quando o assunto é motivação?
De acordo com o consultor e professor de estratégias de comunicação e marketing, Mário Persona (Limeira/SP), existem várias maneiras de incentivar os profissionais de vendas que não somente o dinheiro. Por isso, engana-se quem pensa que essa é a principal forma de manter um funcionário satisfeito. É comum encontrarmos pessoas que rejeitam um salário melhor para continuar trabalhando em uma empresa cuja marca agrega um maior prestígio à sua imagem. Segundo Persona, na hora de escolher ser identificado como representante de uma marca desconhecida ou levar a bandeira de uma multinacional de destaque, muitos preferem optar pela grande marca.
O cargo também é um elemento motivador. Ser vendedor ou ser vice-presidente pode influenciar em muito na motivação de quem vende. Conforme o consultor, muitas empresas, principalmente nos Estados Unidos, costumam distribuir cargos de vice-presidente para vários profissionais porque sabem que o título abre portas e pode significar negócios fechados com pessoas de decisão. Ainda que o profissional de vendas não receba tal título, há várias formas de identificá-lo pensando em como isso poderá criar maior segurança nos contatos profissionais, abrindo portas de clientes que talvez se deixem impressionar por essa titularidade.
O suporte que a empresa dá aos profissionais de vendas também serve de elemento motivacional. Se eles tiverem a certeza de poder contar com o apoio de seu superior, da equipe de vendas internas e de pós-venda, terão mais audácia para fazer ou aceitar propostas de negociação. “O profissional de vendas precisa contar com limites flexíveis e uma certa autonomia de decisão, desde que seja uma pessoa qualificada para saber fazer uso dessa flexibilidade e não uma que já gaste todos os cartuchos nos primeiros dois minutos de conversa”, complementa.
sexta-feira, 26 de novembro de 2010
Diário XXIV
A aula do dia 16/11 iniciou com professor Marciano elogiando nossa sala, pois estava cheia, ao contrario dos outros dias que a sala estava muito vazia. O professor deu uma rápida explicação sobre os capítulos 12 e 13, onde o capitulo 12 aborda questões contemporâneas sobre liderança, nosso amigo Jever explicou sobre a confiança ser a pedra fundamental da liderança, e como a confiança entre os lideres tem diminuído, a existência dos três tipos de confiança que seriam elas: Baseada na intimidação, conhecimento e na identificação. O capitulo 13 nos do grupo tivemos que estudar sozinhos, pois nosso amigo Willian havia faltado, o capitulo aborda o assunto poder e política, explica também as bases do poder formal e pessoal, a dependência ser a base do poder: se você controla, você os transforma em seus dependentes. Após as explicações o professor deu nosso tempo para preenchermos os estudos dirigidos, e falou que na próxima aula ele iria nos explicar sobre o capitulo 14 e que conforme ele fosse explicando nos iríamos preenchendo os estudos.
Paula Serafini
Aluna 1 período ADM
Comporte-se XV
A reportagem aborda o assunto inveja no ambiente de trabalho e como lidar com esse tipo de situação. Um leitor expõe que foi acusado de invejoso por uma colega de trabalho. Primeiramente Max Gehringer define o que é inveja a pedido do leitor. Como podemos observa essa situação é um dos pontos negativos na formação de grupos, influenciando na coesão do grupo que esta diretamente relacionada à produtividade dos mesmos. A solução sugerida por Max ao leitor é repensar no que vem dizendo a respeito da sua colega, a solução apresentada tem como objetivo que o leitor analise e mude suas atitudes para melhor convívio do grupo.
Reportagem: “Como lidar com a Inveja no trabalho” (Max Gehringer)
Revista Época (outubro de 2010)
Andressa Balhego Oliveira 1ºA
Aluna 1 período ADM
Comporte-se XIV
Elas no topo
O número de mulheres que chegam à presidência das empresas no Brasil aumentou nos últimos três anos. Em 2008, apenas 2% das 150 companhias do Guia tinham uma mulher no primeiro posto. Este ano, o percentual subiu para 7%. Os números demonstram que o alto escalão ainda é um ambiente majoritariamente masculino, mas também revelam que as mulheres vêm ganhando maior projeção no quadro diretivo.
Um exemplo é a fabricante de tubos e conexões Amanco, cuja sede fica em São Paulo, que é comandada pela executiva fluminense Marise Barroso, de 45 anos. Marise chegou à Amanco em 2005, fez carreira no marketing e em julho do ano passado assumiu a presidência. Nos últimos anos, o ambiente corporativo vem passando por mudanças para reter as mulheres e criar condições para que elas concorram em igualdade de oportunidades com seus pares do sexo masculino.
As avaliações de desempenho estão mais estruturadas e menos subjetivas, há flexibilidade de horário, o período de licença-maternidade é maior do que no passado é mais comum encontrar companhias que liberam suas funcionárias por até seis meses (a Dupont adota a prática há anos) e as condições para a mãe que retorna ao trabalho hoje são melhores, com creches e ambientes para a retirada do leite. Porém, há pesquisas recentes que mostram que existem distorções que precisam ser corrigidas.
Essa matéria está relacionada com as diferenças entre homens e mulheres comentados na aula, sobre preconceitos com outras pessoas serem menos propícias a terem certos cargos em empresas, um exemplo disso é a opinião que alguns homens e também de algumas mulheres tem em relação às mulheres, por exemplo, “mulher não sabe dirigir” e ”tinha que ser mulher”. Portanto essa notícia demonstra que todas as pessoas têm capacidade de ocupar altos cargos dentro de uma organização e temos que tomar cuidados com falsas impressões, primeiro conhecer a pessoa e não tirar conclusões precipitadas, por exemplo, através do sexo das pessoas.
Você S/A / Desenvolva sua carreira / Edição 148 / Mercado - Mulheres | Elas no topo-19/11/2010
Rodrigo de Rezende Carollo
Aluno 1 período ADM
segunda-feira, 22 de novembro de 2010
Comporte-se XIII
O título da matéria que trago hoje é: Conquiste seus sonhos já. Durante a leitura da matéria podemos entender que ela fala sobre planejamento e mostra como devemos nos organizar financeiramente para que consigamos conquistar um sonho, um objetivo, enfim, algo que queiramos. A matéria mostra que com planejamento financeiro você pode fazer tudo o que deseja.
No mundo das finanças pessoais realizar todos os seus sonhos só depende de uma palavra: economia. Para ser uma pessoa econômica, deve-se ser muito organizada. Possuir planilhas de controles de gastos, arquivar todos os comprovantes pagos e ir somando frequentemente, abdicar de algumas coisas é o maior segredo.
A matéria em questão cita uma forma interessante de como começar o planejamento. Segue modelo abaixo:
*Identifique o valor que pretende gastar.
*Calcule o tempo que precisara poupar para conquistar seu sonho.
*Reserve uma parte do salário.
*Ideal esquecer cartão de crédito e financiamentos em geral.
*Invista seu dinheiro em uma poupança ou até mesmo em um título de Tesouro Direto afim de que seu dinheiro renda.
Trouxe esta matéria para ser apresentada em sala devido falar de planejamento e organização que todos devem ter quando querem algo. Quando na ultima aula o Marciano apresentava como seriam as aulas daqui em diante, fez com que percebamos que é necessário que a turma se organize de forma que tenhamos bons resultados.
Revista VOCÊ S/A. EDIÇÃO 148 – OUTUBRO DE 2010Lorena Isis
Aluna 1º Período ADM
Diário XXIII
O Professor Robson iniciou a aula informando que teríamos 30 minutos para estudar o capítulo 8 e mais 30 minutos para estudar o capítulo 9, após esse tempo ele daria 20 minutos para nós repassarmos o conteúdo para o estudo dirigido.
Foram formados os grupos, alguns integrantes de cada grupo faltaram, e no tempo que o Professor Robson nos deu fomos fazendo os trabalhos. Ele aproveitou esse tempo para passar de grupo em grupo para explicar um pouco de cada capítulo e explicou a diferença entre grupo e equipe.
Fizemos o estudo dirigido e entregamos ao Professor Robson, para que hoje façamos os capítulos 10 e 11.
Mariana Brandl Frezatto
Aluna 1º período ADM
quarta-feira, 10 de novembro de 2010
Diário XXII
Diário XXI
sexta-feira, 22 de outubro de 2010
Diário XX
Na aula do dia 28 de setembro de 2010 começamos com o lembrete de que a prova será dia 07 de outubro e uma pequena revisão dos capítulos 4 e 5 que são os que encerram os assuntos ligados a psicologia.
Alguns pontos que devemos recordar e quais eram os objetivos do aprendizado destes capítulos.
No início do capítulo seguinte Marciano falou sobre riscos. Os executivos que estão propensos a correr riscos devem ter decisões rápidas, atuam em organizações menores e mais empreendedoras e têm menos informações para tomar as decisões, diferente dos propensos a não correr riscos ou correr menos riscos que normalmente estão no nível tático da empresa, que tem prazos maiores e mais definidos, muitas informações e estão em empresas mais “convencionais”, “clássicas”.
Assumir riscos faz parte do dia-a-dia da profissão do administrador, ajustar essas características aos requisitos do trabalho de cada um pode trazer benefícios à organização. Um corretor de valores, investidores de ações, por exemplo, está muito mais propenso a assumir riscos (perder dinheiro) do que alguém que trabalhe para sustentar cinco filhos.
Robson exemplificou sobre isso em toda aula.
Em seguida entramos no assunto tipos de personalidade; que se dividem em dois grupos A e B.
A personalidade A é hiperativa! Está sempre em movimento, medindo sucesso em termos de quantas coisas consegue acumular, obcecado por números, tenta pensar e fazer duas coisas ou mais ao mesmo tempo, é a personalidade da pró-atividade, mostra iniciativa.
Já a personalidade B é mais sossegada, consegue relaxar sem culpa, não sente necessidade de demonstrar suas realizações e conquistas, faz as coisas sem pressa e mais tranqüila, nunca sofre de sentimentos de urgência e da impaciência.
E fizemos a pergunta, em qual tipo me encaixo? Aonde se encaixa isso?
Holland criou a teoria da adequação da personalidade ao trabalho, ele dividiu em seis tipos. Cada uma delas determina tanto a satisfação quanto o nível de rotatividade em uma organização.
Realista, investigativo, social, convencional, empreendedor e artístico.
As empresas querem saber mais sobre o candidato a vaga em questão, ou até mesmo funcionários já efetivados, o que tu faz da tua vida em horas vagas, como é tua família, teus valores, sentimentos e amigos.
Fazer blogs, sites de relacionamento, por exemplo, hoje são altamente utilizados pelos entrevistadores.
Temos que trabalhar com os cinco sentidos, experimentar sensações e demonstrá-las ou não, como o caso citado em aula das comissárias de bordo que nunca estão tristes ou irritadas, dentro do avião elas são lideres, não podem transparecer pânico, pois os passageiros perceberam e o caos pode aumentar.
Jéssica Pádua
Aluna 1 período ADM
Diário XIX
A aula de 21/09/2010 iniciou com o professor lembrando que a prova será no dia 28/09 conforme acordo pedagógico e o conteúdo da mesma são os capítulos de 1 a 6 do livro.
O professor mostrou-se preocupado com os alunos que ainda não fizeram o diário e/ou comporte-se, e com aqueles que não estão entregando o rhever. Foi feita a leitura do comporte-se, que não deve ser lido mas explanado, seguido da leitura do diário.O professor planejou trabalhar todo capitulo 3 na aula, o que não aconteceu.O capitulo 3 é sobre: Valores, atitudes e satisfação com o trabalho.Os valores contêm um elemento de julgamento quanto àquilo que o indivíduo acredita ser correto, o que é bom ou desejável.
Quando hierarquizamos os valores do indivíduo em termos da sua intensidade, obtemos o sistema de valores, que é a ordenação dos valores individuais de acordo com a sua importância relativa. Este sistema é identificado pela importância relativa que atribuímos a valores como a liberdade, a honestidade, a obediência, etc. As atitudes são disposições favoráveis ou desfavoráveis em relação a objetos, pessoas e eventos. As atitudes são diferentes dos valores, mas os dois estão interrelacionados. Isto é visível se olharmos com atenção para as três componentes da atitude:
* Cognição (crenças)
* Afeto (sentimentos)
* Comportamento (tendências para a ação)
Ex: Quando você vê uma mulher com uma criança no colo roubando um litro de leite no mercado. Qual a sua atitude? E se ela não estivesse com a criança?
O objetivo das organizações é diminuir o absenteísmo e a rotatividade afim de aumentar a satisfação das pessoas com o trabalho. O professor reclamou da desatenção da turma e ameaçou mudar o pessoal de lugar de novo. E para finalizar a aula citou a relação da galinha e do porco com o hambúrguer, em que o porco esta comprometido porque morre e vira bacon, e a galinha esta envolvida porque dá o ovo.
Jessica Maria Belegante
Aluna 1 período ADM
quarta-feira, 13 de outubro de 2010
Diário XVIII
Comporte-se XII
Comporte-se XI
IMITE O RIVAL DE BAIXO PREÇO
Sony, Samsung e Panasonic disputaram de forma encarniçada o mercado americano, nesta década, em buse a do título de maior fabricante dos luxuosos televisores de display de cristal líquido (LCD). Contudo, a vitória coube a um azarão: a semidesconhecida Vizio. A marca já ultrapassou a Sony, a Panasonic e, de acordo com a consultoria de pesquisa iSuppli, corre aceleradamente para desbancar a Samsung ainda em 2010. Fundada em Irvine, na Califórnia, pelo taiwanês William Wang em 2003, a Vizio não tinha engenheiros nem fábricas. O investimento inicial foi de US$ 600 mil. A Vizio conseguiu espaço nas prateleiras num acordo com a rede Costco, e o primeiro modelo lançado, uma TV de plasma de 65 polegadas a US$3 mil — um terço das similares no mercado, na época -, agradou à clientela, por mais que os produtos da Sony, Panasonic e Samsung tivessem qualidade superior. O caso da Vizio é ensinado em sala de aula pelo professor de marketing e estratégia Adrian Ryans, do IMD. A atenta plateia de Ryans é composta majoritariamente pelos futuros gerentes e diretores de grandes empresas, como a Sony (ou, é provável, a Vizio na próxima década). Como foi que as gigantes deixaram escapar a lépida anâzinha do seu radar?
Em artigo publicado na McKinsey Quarterly, publicação da consultoria homônima, Ryans mostra que, sim, o “Império” pode contra-atacar. Prova isso com o caso da Nokia na China — uma empresa que deu a volta por cima e reconquistou o mercado de celulares, temporariamente perdido para rivais locais de baixo custo, como a Ningbo Bird e a TCL. (A Motorola, primeiro fabricante ocidental de eletrônicos a entrar no país, nos anos 80, comeu poeira, e até hoje não se recuperou do ataque das locais.) Chama a atençáo, no caso da Nokia, o prazo da plena recuperação, ocorrido entre 2005 e 2010. Em 2002, a Motorola (líder de mercado) e a Nokia (vice) detinham uma fatia de 50% do mercado chinês. Dezoito meses depois, a participação combinada das duas fora reduzida a 35%. Pânico. Em 2004, a Ningbo Bird e a TCL haviam abocanhado 40% do mercado. Os aparelhos eram bonitinhos, baratos, com recursos que agradavam ao consumidor da China.
A Nokia reconquistou o mercado sem apelar para uma guerra de preços. Sem canibalização. “Teve humildade para estudar o sucesso das rivais”, diz Ryans. A primeira coisa que a Nokia notou foi o descompasso entre o design europeu oferecido e o gosto chinês. Em 2004, as adolescentes — responsáveis pelo boom no mercado de celulares — deliravam com os modelos clamsbell, em formato de estojinho de maquiagem “abre e fecha”, com luzes pulsantes, e em forma de coração. Ingênuo, talvez, para um ocidental. Mas mortal à lógica das vendas. Com desenvoltura, a Nokia ofereceu um “celular de coraçãozinho” já em 2005. Neste ano, também, introduziu no mercado dois novos aparelhos com estilosos caracteres chineses. A Nokia também imitou o modelo de distribuição das rivais. Quando entrou na China, fechou acordo com supostos distribuidores “nacionais”. Sua atuação, contudo, limitava-se às grandes cidades. A empresa finlandesa substituiu-os por 40 distribuidores provinciais, junto a mil vendedores locais e a 4 mil promotores de pontos de venda. Em 2009, sua fatia de mercado crescera para 35%. “Grandes companhias, quando alertas, são capazes de identificar o desafio trazido pela novata, e não deixá-la avançar pelas beiradas”, conclui Ryans.
Revista Época Negócios - julho/2010
Marcos Cebula
Aluno 1º Período ADM
sexta-feira, 8 de outubro de 2010
Diário XVII
O professor mostrou-se preocupado com os alunos que ainda não fizeram o diário e/ou comporte-se, e com aqueles que não estão entregando o rhever.
Foi feita a leitura do comporte-se, que não deve ser lido mas explanado, seguido da leitura do diário.
O professor planejou trabalhar todo capitulo 3 na aula, o que não aconteceu.
O capitulo 3 é sobre: Valores, atitudes e satisfação com o trabalho.
Os valores contêm um elemento de julgamento quanto àquilo que o indivíduo acredita ser correto, o que é bom ou desejável.
Quando hierarquizamos os valores do indivíduo em termos da sua intensidade, obtemos o sistema de valores, que é a ordenação dos valores individuais de acordo com a sua importância relativa.Este sistema é identificado pela importância relativa que atribuímos a valores como a liberdade, a honestidade, a obediência, etc.
As atitudes são disposições favoráveis ou desfavoráveis em relação a objetos, pessoas e eventos.
As atitudes são diferentes dos valores, mas os dois estão interrelacionados. Isto é visível se olharmos com atenção para as três componentes da atitude:
* Cognição (crenças)
* Afeto (sentimentos)
* Comportamento (tendências para a ação)
Ex: Quando você vê uma mulher com uma criança no colo roubando um litro de leite no mercado. Qual a sua atitude? E se ela não estivesse com a criança?
O objetivo das organizações é diminuir o absenteísmo e a rotatividade afim de aumentar a satisfação das pessoas com o trabalho.
O professor reclamou da desatenção da turma e ameaçou mudar o pessoal de lugar de novo. E para finalizar a aula citou a relação da galinha e do porco com o hambúrguer, em que o porco esta comprometido porque morre e vira bacon, e a galinha esta envolvida porque dá o ovo.
Jéssica Maria Belegante
Aluna 1º Período ADM
quinta-feira, 7 de outubro de 2010
Comporte-se X
-Diretor executivo da SGV gás – maior distribuidora de gás engarrafado do pais e dona das marcas Supergasbras e Minagas.
-Devido ao programa remunerativo, Julio criou um ponto de vista no qual, não se importa em trabalhar nos fins de semana ou ficar ate tarde no escritório.
-Responsável pelas vendas da empresa nas regiões do Rio de Janeiro, Espírito Santo e Minas Gerais.
-No começo recebia 5 salários e meio por seu empenho em cumprir as metas planejadas, após um ano de trabalho passou a receber equivalente a 19 salários.
-“É fruto do reconhecimento pelo algo a mais que você faz pela empresa”. Diz ele.
Marco Antonio, 51 anos.
-Executivo responsável pela área de planejamento, desenvolvimento e organização da petroquímica Copesul.
-Usufrui de sistema de remuneração semelhante ao de Julio.
-Nos últimos anos tem recebido bônus que variam de 2 a 8 salários e tem o sonho de construir uma casa confortável na região da serra gaúcha.
-Com o dinheiro extra recebido por seu desempenho, ele já comprou o terreno onde planeja erguer a casa.
-“Trabalhar com a certeza de que o esforço pessoal será de alguma forma remunerado é um grande estimulo”. Diz ele.
-O sistema de remuneração vem dando certo nas empresas atuais exatamente porque tanto empresas como funcionários enxergam vantagens.
-Tanto que muitas pessoas estão querendo aumentar a carga horária de trabalho para alcançar um aumento remunerativo.
-Muitos profissionais consultados afirmaram ter deixado a empresa na qual trabalhavam, justamente pela ausência desse sistema.
Revista EXAME - Julho/2006
Wesley Motin
Aluno 1º Período ADM
sexta-feira, 1 de outubro de 2010
Não somos os únicos a fazer RHever!!!!
Com isso, a obra conquistou a primeira posição no ranking dos filmes nacionais mais vistos desde que entrou em cartaz. O investimento robusto (ultrapassou a 20 milhões de reais) fez com que os recursos cenográficos recebessem especial atenção, acarretando num dos mais elaborados trabalhos do gênero no Brasil.
Ok, mas o que isso tem a ver com Administração?
Quando assisti o filme no cinema, refleti não apenas sobre questões intrínsecas ao espiritismo (como a reencarnação, questões morais e etc), mas como a Administração pode estar mais presente do que nós mesmos podemos imaginar.
Desde quando foi lançado o livro, nos auges da década de 40, ou com a recente produção do filme, "Nosso Lar" vem criando certa polêmica por determinados fatos decorrentes na sua história.
Caro leitor, quero deixar claro que não farei aqui um juízo de valores, de que é verdade ou mentira, ou se você acredita ou não em assuntos relacionados ao espiritismo. A proposta não é defender determinada doutrina religiosa, mas refletir sobre a presença de mecanismos relacionadas à Administração apresentados durante o filme.
Tese
A tese levantada em "Nosso Lar", assim como na doutrina espírita, de que a vida na terra ("plano material") busca refletir o que acontece no chamado "mundo espiritual", traz a tona a importância da Administração em todos os níveis existenciais.
Em "Nosso Lar", o plano espiritual possui muitas semelhanças com a vida que conhecemos. Foto: Divulgação
Geralmente, os livros de "Introdução à Teoria Geral da Administração" definem a Administração como a tomada de decisão e gerenciamento de uma organização. Os princípios para administrar são planejamento, organização, direção e coordenação. Justamente, esses contextos são abordados claramente em diversos momentos de "Nosso Lar".
O didatismo do livro e do filme, que esmiúça cada detalhe dessa outra realidade, indica semelhanças entre os conceitos da Administração do mundo material e espiritual. A própria estrutura da colônia Nosso Lar atua como um verdadeiro centro organizacional. Há também, uma hierarquia de funções e cargos entre os espíritos, onde é preciso trabalhar para poder "evoluir". Veja alguns exemplos:
Centro Administrativo: Dentro da "colônia espiritual" (a cidade onde reúnem os espíritos), existe a Governadoria que é o local onde partem as coordenadas para a administração pública, representadas pelos Ministérios da Regeneração, do Auxílio, da Comunicação, do Esclarecimento, da Elevação e da União Divina.
Juntos, elas configuram um verdadeiro e atuante centro administrativo.
Missões da empresa: Agregar valor, melhorar a qualidade, aumentar a produtividade, resolver problemas e conflitos, alcançar objetivos e, sobretudo, oferecer resultados ampliados. Essas são algumas das diretrizes empregadas tanto nas empresas aos seus funcionários, quanto às utilizadas pelos moradores espirituais em sua rotina.
Direitos e deveres: Temos obrigações a serem cumpridas nesta outra dimensão, na qual, devemos aprender, trabalhar e realizar tarefas, sempre obedecendo uma hierarquia bem dividida e organizada.
Premiação: Os funcionários mais graduados por tempo de serviço, dedicação e espiritualidade, moram mais próximo da Praça Central. Já nas casas mais afastadas estão as residências de uso diversos.
Trabalho em equipe: A vida de cada ser é empregada para servir ao próximo e buscar o auto desenvolvimento, principalmente participando de trabalhos coletivos e aprendendo a escutar os mais evoluídos.
Quase um estágio: Todos são acompanhados e respeitados em seu processo de aprendizado.
A cultura organizacional: Os recém-chegados à cidade espiritual passam por uma adaptação. O mesmo acontence com os profissionais novatos em uma empresa.
Diante do ponto de vista abordado em "Nosso Lar", as premissas da Administração são primordiais para o estabelecimento da almejada harmonia da organização e avanço individual, independente do lugar e "plano" em que a pessoa se encontra.
Parece que aqueles que gostam de usar o jargão "Administração está presente em tudo na vida", deverão rever ou ampliar seus conceitos.
Reportagem de Fábio Bandeira de Mello, extraída de http://administradores.com.br/informe-se/artigos/o-que-o-filme-nosso-lar-tem-a-ver-com-administracao/48602/
quarta-feira, 29 de setembro de 2010
Comporte-se IX
Diário XVI
Professor comentou sobre as pessoas que ganham um salário muito bom, mas recebem pouco pois grande parte vai para empréstimos que são feitos para compras de produtos que só trazem o status.
Explicou os tipos de reforços e deu exemplos de cada um, falou que o dinheiro faz com que muitas pessoas que eram pobres ajam da mesma forma depois que mudam de vida, apenas por status também.
O professor encerrou explicando como seriam as aplicações de todos os conceitos passados durante a aula dento de uma empresa.
Mayara Xavier Lustosa
Aluna 1º período ADM
segunda-feira, 20 de setembro de 2010
Diário XV
Foram lidos dois diários e dois comporte-se
O professor comentou também sobre o PUC identidade, sobre as palestras da Renault que ocorrerão nesta semana, e cobrou maior envolvimento e participação dos alunos da nossa turma, pois poucos já tinham feito a inscrição.
Relembrando a aula passada foi discutido sobre o expatriamento dos profissionais, pratica cada vez mais comum no mundo globalizado.
Nesta aula o professor também nos demonstrou através do exemplo da empresa petrolífera BP como uma empresa pode se transformar em vilã, visto que esta empresa era tida como exemplo de ecologicamente correta e hoje é vista como vilã devido ao desastre ambiental a que foi responsabilizada recentemente.
Através do exemplo do mosquito e da rocha, bem como o exemplo das pessoas que nunca saíram de uma caverna o professor nos mostrou como o ser humano pode expor suas idéias sem bater diretamente de frente com o que já está pré-determinado.
Da metade da aula em diante o professor explorou de diversas maneiras o tema diversidade, salientando a importância de uma equipe diversa, pois está tende a ser uma equipe bem estruturada e competente.
Ao final da aula o professor nos passou que a prova será aplicada dentro de mais ou menos um mês.
Para a próxima aula ele pediu que lêssemos o capitulo 1,2,3 do livro, pois faremos um trabalho em grupo para por em dia o conteúdo do livro.
Geane José de Souza
Aluna 1º período de ADM
sexta-feira, 17 de setembro de 2010
Diário XIV
Também foi muito falado de como as empresas tratam seus clientes, foi citado o exemplo da loja do shopping Muller de colchões, que quando chegou o colchão na casa do cliente, ele falou que o mesmo estava sujo.Não satisfeito com a mercadoria ele queria trocar, e como não foi feita a troca ele queria seu dinheiro de volta, a loja não quis a troca nem devolver o dinheiro. Ele foi pra frente da loja e falava para todas as pessoas que iam entrar na loja que ela não prestava e tudo mais, a loja chamou o segurança, que não adiantou que então chamaram a polícia que teve que retirá-lo da frente da loja. E, ainda uma outra pessoa que estava no shopping filmou tudo no seu celular e essas imagens foram colocadas na mídia e deu um prejuízo muito maior para a loja do que simplesmente troca da mercadoria. E a nossa amiga Lorena citou um exemplo parecido.
Foi bastante discutido a questão dos benefícios que as empresas cedem para um funcionário, quando ele tem um filho pequeno eles reembolsam creche, se a mulher já tem plano de saúde e o funcionário acha melhor ganha outro benefício, o salário pode não ser muito alto mais então o funcionário acha que vale a pena pelos benefícios.
E professor falou das necessidades que, quando realizadas há a satisfação e do contrário a frustração, e então vem a desmotivação ou a motivação.
A aula terminou com o professor fazendo a chamada.
Leonardo Traad
Aluno 1º período ADM







