Tema: Como anda sua Credibilidade
A noticia anunciada na revista Você S/A, explica sobre como gerenciar uma equipe com transparência, mostra o exemplo do Engenheiro João Ricardo Teixeira Carneiro, diretor de Engenharia da Nextel.
João Ricardo soube que teria que conduzir a terceirização de 90% de sua área, promovendo demissões, com isso criando um clima de apreensão e incerteza nos funcionários.
Diante de uma noticia ruim, apostou na transparência, montou um esquema de reuniões semanais para informar a seus funcionários sobre cada etapa do processo. Deixou claro referente a informações que ele não poderia divulgar ou quando desconhecesse as respostas, referente às perguntas feitas pelos funcionários, com isso aos poucos foi conquistando a confiança da equipe.
Uma pesquisa recente, realizada pela consultoria Fellipelli, em parceria com a Revista Você S/A, mostrou que 95% das 1.510 pessoas entrevistadas, a falta de confiança no trabalho interfere na produtividade, sendo que oito em cada dez entrevistados, afirmaram já ter tido o trabalho prejudicado por esse motivo.
Conquistar e transmitir confiança como fez João Ricardo, é uma questão muito complicada, pois em geral o principal problema é a falta de transparência na comunicação, comum em empresas em que a relação chefe-subordinado é distante.
A mudança desperta a incerteza, por isso manter relações freqüentes com a equipe é importante, quando há necessidade constante de alinhar expectativas.
“As pessoas realmente precisam confiar umas nas outras para se sentir seguras, motivadas e trazer resultado”. Diz Adriana Fellipelli, sócia-diretora da Consultoria Fellipelli.
Revista Você S/A - Edição 134 - Agosto/2010
Mariana Brandl
Aluna 1º Período ADM
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